Alles was Sie wissen müssen

FEAZY ist ein Anbieter für sichere KI-Lösungen für Unternehmen, Organisationen und öffentliche Verwaltungen mit Sitz in Frankfurt am Main, Deutschland. Die Plattform umfasst Produkte wie FEAZY Chat, den BürgerBot und das FEAZY KI-Cockpit.

Vertragspartner ist FEAZY – eine Marke der European Innovation Forum GmbH.

Für Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und Governance – insbesondere Verwaltungen, Mittelstand und regulierte Unternehmen.

Alle Lösungen basieren auf der FEAZY-Plattform, einer mandantenfähigen, DSGVO-konformen KI-Plattform mit EU-Hosting.

Je nach Anwendungsfall Modelle von OpenAI, Anthropic und Google. Die Architektur ist modellunabhängig.

Nein. Kundendaten werden weder für Training noch für Fine-Tuning genutzt.

Ja. Eine AVV nach Art. 28 DSGVO wird bereitgestellt.

Ausschließlich in deutschen bzw. europäischen Rechenzentren, primär in Frankfurt am Main.

AES-256-Verschlüsselung, TLS 1.3, Mandantentrennung, RBAC, Audit-Logs, Backups, DDoS-Schutz und Hochverfügbarkeit.

Ja. Transparenz, Logging, Governance und Risikominimierung sind integriert.

Ein interner KI-Assistent für Teams – vergleichbar mit ChatGPT, aber sicher, kontrolliert und organisationsweit steuerbar.

Texte verfassen, Inhalte zusammenfassen, recherchieren, übersetzen sowie mit internen Dokumenten arbeiten.

Gängige Dokumentformate wie PDF, DOCX, XLSX und PPTX.

Über RAG-Technologie greift FEAZY Chat auf freigegebene interne Dokumente und Wissensquellen zu.

Ja. Zugriffe auf Wissen lassen sich rollen- und berechtigungsbasiert steuern.

Ja. Projekte, Wissensräume und Zugriffe sind sauber voneinander getrennt.

Ja. Daten bleiben innerhalb der Organisation und werden nicht für Modelltraining genutzt.

In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsabschluss.

Über nutzungsbasierte Tarife, Flatrates oder individuelle Enterprise-Modelle.

Ein KI-basierter Website-Chatbot für Kommunen zur automatisierten Beantwortung von Bürgeranfragen.

Fragen zu Bürgerservice, Bauen & Wohnen, Gebühren, Abfall, Bildung, Mobilität und weiteren kommunalen Themen.

Durch RAG-basierte Wissensquellen und faktengebundene Antworten auf Basis kommunaler Inhalte.

Ja, Antworten können mit Quellen aus Website oder Dokumenten belegt werden.

Nein. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten.

Ja. Automatische Unterstützung von über 100 Sprachen.

Über ein einfaches Script-Tag auf der kommunalen Website, CMS-unabhängig.

Ja. Wissensquellen und Inhalte lassen sich administrativ verwalten und aktualisieren.

Auf Basis der Einwohnerzahl, mit Mindestpreis und einmaliger Einrichtung.

Nein. Die Nutzung erfolgt vollständig browserbasiert.

Ja. Unterstützung für Microsoft Entra ID und SAML.

FEAZY übernimmt Betrieb, Wartung, Updates und Monitoring.

Ja. Fachassistenten, Automatisierungen und Integrationen werden individuell umgesetzt.

Workshop, Prototyp, Go-Live – meist innerhalb von 4–6 Wochen.