Der intelligente KI-Assistent für Ihre Website
Der FEAZY SiteGuide beantwortet Fragen Ihrer Website-Besucher rund um die Uhr – präzise, mehrsprachig und vollständig DSGVO-konform. Entlasten Sie Ihr Team und verbessern Sie die Nutzererfahrung auf Ihrer Website.
Das Problem
Ohne SiteGuide verlieren Organisationen täglich Zeit, Ressourcen und Nutzer.
Überlastetes Serviceteam
Wiederkehrende Standardfragen binden wertvolle Ressourcen, die für komplexe Aufgaben fehlen.
Schlechte Nutzererfahrung
Besucher finden keine schnellen Antworten und verlassen die Website frustriert.
Keine Verfügbarkeit außerhalb der Bürozeiten
Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten bleiben unbeantwortet – Potenzial geht verloren.
Skalierungsproblem
Mit wachsender Nutzerzahl steigen auch die Supportkosten – ohne Automatisierung linear.
Die Lösung
Der FEAZY SiteGuide übernimmt Standardanfragen – automatisch, präzise und rund um die Uhr.
Sofortige, präzise Antworten
Der SiteGuide beantwortet Fragen in Echtzeit – auf Basis Ihrer eigenen Inhalte und Dokumente.
Entlastung des Teams um bis zu 65 %
Standardanfragen werden vollautomatisch bearbeitet – Ihr Team fokussiert sich auf das Wesentliche.
24/7 rund um die Uhr verfügbar
Kein Wartezimmer, keine Warteschleife. Ihre Nutzer erhalten jederzeit sofortige Unterstützung.
Nahtlose Website-Integration
Einbindung per Code-Snippet in wenigen Minuten – ohne technische Vorkenntnisse.
Anwendungsfälle & Live-Demo
Testen Sie den FEAZY SiteGuide direkt – typische Fragen verschiedener Branchen
E-Commerce
„Wo ist meine Bestellung und wann kommt sie an?“
Dienstleister & Agenturen
„Welche Leistungen bieten Sie konkret an?“
Bildung & Weiterbildung
„Welche Kurse passen zu meinen Vorkenntnissen?“
Gesundheit & Pflege
„Wie kann ich einen Termin vereinbaren?“
Verbände & NGOs
„Wie kann ich Mitglied werden?“
Software & IT
„Wie setze ich mein Passwort zurück?“
FEAZY SiteGuide im Überblick
Alles, was ein professioneller KI-SiteGuide braucht
Funktionen
Wissensbasierte Antworten
Trainiert auf Ihre Inhalte, FAQs und Dokumente – für präzise, kontextrelevante Antworten.
24/7 Verfügbarkeit
Rund-um-die-Uhr-Support ohne Personalaufwand – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Mehrsprachige Kommunikation
Automatische Spracherkennung und Beantwortung in der Sprache des Nutzers.
Strukturierte Datenerfassung
Formulare, Anfragen und Leads werden direkt im Chat erfasst und weitergeleitet.
Nahtlose Weiterleitung
Bei komplexen Anliegen übergibt der Bot an einen Mitarbeiter – mit vollem Gesprächskontext.
Anpassbares Design
Farben, Sprache und Tonalität werden individuell an Ihr Markendesign angepasst.
Höchste Sicherheit für Ihre Website-Daten
FEAZY SiteGuide wurde für Organisationen entwickelt, die hohe Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit stellen: Ihre Besucherdaten und Inhalte bleiben jederzeit souverän, verschlüsselt und auditierbar – in Deutschland gehostet und vollständig DSGVO-konform.
DSGVO-konformes Hosting
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU verarbeitet.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselt
AES-256 und TLS 1.3 schützen alle Kommunikationsdaten zuverlässig.
Keine Datenweitergabe an Dritte
Ihre Inhalte und Nutzerdaten werden niemals für KI-Training oder externe Zwecke genutzt.
Zugriffskontrolle & Audit-Logs
Vollständige Nachvollziehbarkeit aller Zugriffe und Konfigurationsänderungen.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Rechtskonformer AVV inklusive – für einen sorglos-sicheren Betrieb.
Kein LLM-Training mit Ihren Daten
Ihre Daten bleiben Ihre Daten – wir nutzen sie ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfragen.
Minimaler Aufwand für Ihre IT-Abteilung
Wir übernehmen die komplette Ersteinrichtung Ihres SiteGuides – von der Wissensintegration über die Auswahl der Quellen bis zur visuellen und inhaltlichen Anpassung an Ihre Website. Anschließend können Sie den SiteGuide einfach selbst über das Admin Portal verwalten.
- Komplette Einrichtung durch Feazy
- Kompatibel mit allen Websites und CMS-Systemen
- Einfache Website-Integration über ein Code-Snippet
- Wissensquellen, Inhalte und Erscheinungsbild zentral verwalten
- Kleine Anpassungen jederzeit selbst im Admin Portal vornehmen
- Auswertungen und Nutzungsstatistiken direkt einsehen
- Insights zu häufigen Fragen, Informationslücken und Optimierungspotenzialen
Ihr Weg mit uns
Von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb – wir begleiten jeden Schritt.
Preise & Einsparpotenzial
Berechnen Sie Ihre Kosten und Einsparungen
Preisrechner
Wählen Sie direkt das passende Paket für Ihre Anforderungen.
- Plattform-Setup & Hosting in Deutschland
- Admin-Account & Nutzerrollen einrichten
- Anpassung an Ihr Corporate Design
- Einlesen Ihrer Website- & Datenquellen
- Schulung & Onboarding Ihres Teams
- Stabiler Betrieb & Hosting in Deutschland
- Laufende Funktions- & Sicherheitsupdates
- Automatisierte Backups & Monitoring
- Verbrauch der KI-Modelle inklusive
- Technischer Support & Wartung
Alle Preise zzgl. MwSt.
Ihr Einsparpotenzial
≈ 5.000 Nachrichten pro Monat × 25 s
Der FEAZY SiteGuide übernimmt bis zu 65 % aller Standardanfragen automatisch.
Erweitern Sie Ihren SiteGuide
Optionale Zusatzmodule, die Sie flexibel zu Ihrem SiteGuide hinzubuchen können – passend zu den Anforderungen Ihres Unternehmens.
Bereit für Ihren KI-SiteGuide? Jetzt Demo anfragen.
Wir zeigen Ihnen in einem kostenlosen Gespräch, wie der FEAZY SiteGuide für Ihre Organisation funktioniert.
