SICHERHEIT & VERTRAUEN

Trust Center

Transparenz und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen, Compliance-Standards und Datenschutzpraktiken.

Dokumente

Verträge, Richtlinien und Prozesse zur Einsicht. Nicht öffentlich verfügbare Dokumente stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage bereit.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO

Ansehen

Technische & organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Detaillierte Übersicht aller Sicherheitsmaßnahmen

Ansehen

Datenschutzerklärung

Gültige Datenschutzerklärung für alle FEAZY-Produkte und die Website

Ansehen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Aktuelle Vertragsbedingungen für die Nutzung der FEAZY-Dienste

Ansehen

Datenfluss-Diagramm

Visualisierung des Datenflusses durch die FEAZY-Plattform

Ansehen

Löschkonzept

Aufbewahrungsfristen und Löschprozesse für personenbezogene Daten

Ansehen

Verfahrensanweisung Lasttests

Vorgehen für anwendungs- und infrastrukturseitige Belastungstests

Ansehen

Richtlinie BYOD

Anforderungen an den Einsatz privater Endgeräte

Ansehen

Richtlinie Clean Desk & Bildschirmsperre

Sauberer Arbeitsplatz und gesperrter Bildschirm bei Abwesenheit

Ansehen

Richtlinie Wechseldatenträger

Sichere Nutzung tragbarer Datenträger im Arbeitsalltag

Ansehen

Prozess zur Meldung von Datenschutzvorfällen

Reibungslose Meldung von Datenschutzvorfällen an die Aufsichtsbehörde

Ansehen

Richtlinie Datenträger-Inventar

Zentrale Erfassung und sichere Ausmusterung von Datenträgern

Ansehen

Richtlinie Virenschutz & Antimalware

Malware-Abwehr auf allen Endgeräten und Servern

Ansehen

Richtlinie Physische Datenübermittlung

Sicherer physischer Datentransport mit Empfangsbestätigung

Ansehen

Richtlinie Firewall & Netzwerkschutz

Netzwerksegmentierung und Perimeter-Schutz per Firewall

Ansehen

Richtlinie VPN & Remote-Arbeit

Verschlüsselter Fernzugriff mit TLS 1.2 oder höher, bevorzugt 1.3

Ansehen

Konformitätsanalyse EU-KI-Verordnung: FEAZY Chat

Einstufung nach der KI-Verordnung: begrenztes Risiko, Transparenzpflichten nach Art. 50

Ansehen

Konformitätsanalyse EU-KI-Verordnung: FEAZY SiteGuide

Einstufung des Website-Assistenten nach der KI-Verordnung inklusive Einsatzgrenzen

Ansehen

Konformitätsanalyse EU-KI-Verordnung: FEAZY BürgerBot

Einstufung des kommunalen Auskunftsassistenten nach der KI-Verordnung

Ansehen

DSFA-Baustein

Anbieter-Zulieferung nach Art. 28 Abs. 3 lit. f DSGVO für Ihre Datenschutz-Folgenabschätzung

Ansehen

Weitere Dokumente erhalten Sie auf Anfrage. Kontaktieren Sie uns unter trust@feazy.de.

FEAZY IST BEREITS BEI UNZÄHLIGEN ORGANISATIONEN IM EINSATZ.
Equestria
Stadt Hattersheim
Gemeinde Kriftel
Stadt Langenselbold
Stadt Marktheidenfeld
Petershagen/Eggersdorf
Zimmern ob Rottweil
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Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Feazy ist der Betreiber einer sicheren KI-Plattform in Deutschland. Auf dieser Plattform bieten wir verschiedene Lösungen an — unter anderem Chat, SiteGuide, Memo und KI-Cockpit. Ergänzend begleiten wir Sie mit Beratung, Schulungen und Individualentwicklung.

FEAZY kann vollständig souverän betrieben werden: Hosting und Datenspeicherung bei deutschen Infrastrukturbetreibern in Deutschland, ohne Zugriff nach dem US CLOUD Act, auf Wunsch ausschließlich mit Modellen im Profil Souverän. Optional stehen zusätzlich große Frontier-Modelle bereit; sie laufen in EU-Rechenzentren von US-Anbietern und sind unter feazy.de/modelle entsprechend gekennzeichnet.

Unser Portfolio umfasst aktuell:

  • FEAZY Chatsicherer KI-Assistent für den Arbeitsalltag
  • KI-Cockpitmodulare KI-Werkzeuge für Fachabteilungen
  • BürgerBotChatbot für Kommunen und Behörden
  • SiteGuideKI-Assistent für Websites
  • MemoMeeting-Transkription und automatische Protokolle
  • Feazy APIZugang zu allen Modellen über eine Schnittstelle

Alle Lösungen laufen auf derselben sicheren Plattform — und unser Portfolio wächst kontinuierlich.

Ja. Wir begleiten Sie mit KI-Strategieberatung und praxisnahen Schulungen — von der ersten Standortbestimmung bis zum produktiven Einsatz im Team. Zusätzlich bieten wir Fachvorträge sowie zertifizierte Schulungen gemäß EU AI Act / KI-Verordnung an, mit denen Ihre Mitarbeitenden die geforderte KI-Kompetenz nachweisen können.

Ja. Wenn unsere Standardprodukte nicht reichen, entwickeln wir maßgeschneiderte KI-Lösungen auf Basis unserer Plattform — von spezifischen Workflows bis zu eigenen Anwendungen.

Ja, schnell und unkompliziert. Sie können unsere Lösungen unverbindlich testen, und wir zeigen Ihnen Feazy gerne in einer persönlichen Demo — zugeschnitten auf Ihren Anwendungsfall.